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POLÍTICA DE REEMBOLSO

Devolución de producto y reeembolso

Debe solicitarse dentro de los 10 días de recibido el producto.

La devolución se hará una vez que CLANDESTINE haya recibido el producto/s sin uso; con etiquetas originales; y que figure el mismo producto en la factura entregada por mail.

El cliente deberá enviar un email a contacto@clandestinelenceria.com.ar aclarando en ASUNTO: la palabra “devolución” e indicando:

– Número de Orden
– Nombre Completo
– Motivo de la Devolución
– Teléfono de contacto

Producto en Mal Estado

Si el cliente recibe un artículo en mal estado deberá ponerse en contacto con CLANDESTINE enviando un email a contacto@clandestinelenceria.com.ar aclarando en ASUNTO “articulo en mal estado” y detallando en el texto:

– Número de Orden
– Nombre Completo
– Motivo de la Devolución
– Teléfono de contacto

Recibido el email CLANDESTINE evaluará el inconveniente y se pondrá en contacto con el cliente para asistirlo hasta encontrar la solución que más lo favorezca al mismo.

Ante cualquier consulta por favor comunicarse con: contacto@clandestinelenceria.com.ar